Bu eğitim, çalışan deneyimi (Employee Experience - EX) tasarımı süreçlerini ve stratejilerini ele alır. Çalışanların işe alım sürecinden işten ayrılma aşamasına kadar tüm temas noktalarında olumlu bir deneyim yaratma yöntemleri, çalışan bağlılığını artırma, işyeri kültürünü güçlendirme ve organizasyonel başarıya katkı sağlama üzerinde durulur. Katılımcılar, çalışan odaklı bir yaklaşım geliştirerek, sürdürülebilir ve motive edici bir iş ortamı oluşturmayı öğreneceklerdir.
Konu Başlıkları:
- Çalışan Deneyimi: Temel Kavramlar ve Stratejik Önemi
- Çalışan Yolculuğu Haritalandırma: Temas Noktalarının Analizi
- İşe Alım ve İlk Gün Deneyimi: Pozitif İlk İzlenim Yaratma
- Çalışan Bağlılığı ve Motivasyon: Deneyim Tasarımının Rolü
- İşyeri Kültürü ve Değerlerle Uyumlu Deneyim Tasarımı
- Çalışan Geri Bildirimi: Anketler, Görüşmeler ve Analitik Araçlar
- Teknoloji ve Çalışan Deneyimi: Dijital Çözümler ve Platformlar
- Sürekli İyileştirme: Çalışan Deneyiminin Ölçülmesi ve Optimize Edilmesi
Hedefler:
- Çalışan deneyiminin organizasyonel başarıdaki rolünü anlamak.
- Çalışan yolculuğu haritasını oluşturarak temas noktalarını optimize etmek.
- İşe alım ve ilk gün deneyimlerini güçlendirecek stratejiler geliştirmek.
- Çalışan bağlılığını artıracak kültür odaklı deneyimler tasarlamak.
- Geri bildirim ve teknoloji kullanımıyla çalışan deneyimini sürekli iyileştirmek.
Kimler Katılabilir :
- İnsan kaynakları profesyonelleri
- Çalışan deneyimi ve bağlılığı uzmanları
- Yöneticiler ve ekip liderleri
- Organizasyonel gelişim danışmanları
- İşyeri kültürü geliştirme sorumluları
- Stratejik planlama ekipleri
Planlanıyor
