TOMORROWHR HİZMET SATIN ALMA VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: [GÜN/AY/YIL]
Ticari Unvan: Tomorrow HR Danışmanlık Eğitim Teknoloji A.Ş
Adres: Acıbadem Mah. Çeçen Sk. A Blok No: 25A İç Kapı No: 150, Üsküdar / İstanbul
E-posta: info@tomorrowhr.com
Telefon: 0850 304 6483 / 0541 938 3012

1. Taraflar

Bu sözleşme; www.tomorrowhr.com internet sitesi üzerinden eğitim, danışmanlık ve analiz hizmetlerini satın alan kullanıcı (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) ile TomorrowHR Danışmanlık Eğitim Teknoloji A.Ş (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından internet sitesi üzerinden sunulan eğitim, danışmanlık, analiz, raporlama ve dijital içerik hizmetlerinin satın alınmasına, kullanılmasına ve ifasına ilişkin şartları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Hizmetin Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı tarafından Kullanıcı’ya sunulan hizmetler aşağıda belirtilmiştir:

• Kurumsal veya bireysel eğitim programları (online, hibrit, sınıf içi)

• İnsan kaynakları danışmanlığı, organizasyonel yapılandırma ve kültürel dönüşüm süreçleri

• Check-up analizleri, performans sistemleri, yetkinlik değerlendirme ve iş analizi çalışmaları

• Power BI, Microsoft Forms gibi araçlarla geliştirilen dijital raporlama ve ölçüm çözümleri

• Kuruma özel yapılandırılmış danışmanlık ve eğitim paketleri

Hizmetlerin kapsamı, her ürün veya paket açıklamasında belirtilmiştir.

4. Satın Alma ve Ödeme Koşulları

• Tüm fiyatlar KDV dahil olarak sunulmaktadır.

• Ödemeler, kredi kartı, havale/EFT veya anlaşmalı online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılabilir.

• Hizmetler tek seferlik, abonelik temelli veya paketli olarak sunulabilir.

• Hizmet sağlayıcı, fiyatları ve ödeme koşullarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkına sahiptir.

5. Cayma Hakkı, İptal ve İade

a. Eğitim Hizmetleri
Online eğitimlerde içerik erişimi başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Canlı veya sınıf içi eğitimlerde, etkinlik tarihinden en az 48 saat önce yapılan yazılı iptallerde ücret iadesi mümkündür.
Eğitim iptali Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılırsa ücretin tamamı iade edilir.

b. Danışmanlık Hizmetleri
Danışmanlık süreci başlamamış ise, ödeme tarihinden itibaren 7 gün içerisinde cayma hakkı kullanılabilir.
Başlamış veya tamamlanmış hizmetlerde iade yapılmaz.
Özel teklifler veya protokoller ile sunulan hizmetlerde öncelikle bu belgelerdeki hükümler geçerlidir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmet kapsamında sunulan tüm içerikler (dokümanlar, sunumlar, eğitim materyalleri, analiz çıktıları, modeller ve yöntemler) Hizmet Sağlayıcı’ya aittir.
Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz olarak çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.
5D Impact™, Check-Up™, Kültür Pusulası™ ve diğer özel geliştirilen yöntem ve araçlar fikri mülkiyet kapsamında korunur.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Hizmet Sağlayıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Kullanıcı’nın kişisel verilerini yalnızca hizmet sunumu, faturalandırma, analiz ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işler.
Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni kullanıcıya sunulmuştur.

8. Sorumluluk Reddi

Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan eğitim içerikleri, danışmanlık önerileri, analiz raporları ve her türlü dijital çıktı yalnızca bilgi ve rehberlik amaçlıdır.
Bu içerikler; iş kararı, hukuki süreç, organizasyonel değişim, performans değerlendirmesi veya başka bir işlem için bağlayıcı ve garanti teşkil edecek biçimde kullanılmamalıdır.
Kullanıcı, tüm kararlarını kendi değerlendirme süreçlerine ve uzman görüşlerine dayanarak vermekle yükümlüdür.
Hizmet Sağlayıcı, bu içeriklerin doğrudan veya dolaylı kullanımı sonucu ortaya çıkabilecek hiçbir maddi veya manevi zarardan sorumlu değildir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları, internet altyapısı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmet sunumunda yaşanabilecek aksaklıklarda Hizmet Sağlayıcı sorumluluk kabul etmez.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük ve Kabul

Kullanıcı, hizmeti satın alarak işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup fiziki imza gerektirmez.