KPI Tabanlı Performans Sistemi

Şirket hedefleri ile bireysel katkıyı aynı çerçevede buluşturan; sayısal, somut ve sonuç odaklı bir performans değerlendirme sistemi kuruyoruz.

Neden Önemli?

“Çalışanlarımız iyi çalışıyor ama neye göre iyi?” sorusu birçok işletmede havada kalır. KPI tabanlı sistem; performansı subjektif algılardan kurtarır, net hedeflerle çalışan motivasyonunu artırır.

Ne Kontrol Ediyoruz?

1. Şirket ve Departman KPI'larının Belirlenmesi

• Şirket vizyonuna göre yıllık/çeyreklik hedeflerin netleştirilmesi

• Departman bazlı iş çıktıları ve temel başarı göstergelerinin (KPI) tanımlanması

• Ölçülebilirlik, ulaşılabilirlik ve takip edilebilirlik kriterlerinin kontrolü

2. Bireysel KPI Tasarımı

• Her pozisyon için 3-5 temel performans göstergesinin belirlenmesi

• Nitel (yetkinlik, geri bildirim) + Nicel (sayı, oran, süre) kriterlerin dengesi

• Çalışanla birlikte hedef belirleme (katılımcı performans süreci)

3. Ölçüm Mekanizmalarının Kurulumu

• KPI’ların takip edildiği sistemlerin (Excel, Power BI, ERP, CRM) analizi

• Raporlama döngüsünün (aylık/çeyreklik) belirlenmesi

• Otomasyon ve veri çekme sistemleri için yönlendirme

4. Performans Geri Bildirim Süreci

• KPI sonuçlarına göre geri bildirim görüşme formatı

• Gelişim alanları ve ödüllendirme kararlarının KPI verileriyle desteklenmesi

• Süreklilik ve takip için yönetsel kapasite geliştirme

Size Ne Kazandırır?

• Performansta nesnellik ve şeffaflık
• Çalışan hedeflerine ulaşma motivasyonu
• Şirket hedeflerine hizalanmış bireysel çıktılar
• Yönetici - çalışan ilişkisinde netlik ve veri temelli iletişim
• Performansa dayalı ödüllendirme ve gelişim modeli

Kimler İçin Uygun?

• Ölçülemeyen performansla ilerlemekte zorlanan işletmele
• İlk kez KPI sistemine geçmek isteyen büyüyen şirketler
• Şirket hedeflerini çalışanlara net aktarmak isteyen yapılar
• Performansa dayalı prim, ödül veya terfi sistemi kurmak isteyen organizasyonlar
• Süreç odaklı değil, sonuç odaklı çalışmak isteyen ekipler